Интернет-магазин
Компания "Кислородная империя", продажа медоборудования
CRM Битрикс 24 используется клиентом для работы с продажами (лиды, сделки).
Был настроен модуль CRM, а именно: статусы лидов, поля, стадии сделок, права доступа, настройка документов, интеграции с интернет магазином, формами на лендингах и других источников лидов, а так же подключение ip телефонии и call tracking.
Кроме этого, настроены автоматические бизнес-процессы по рассылке смс и email по заданным критериям, автозадачи для менеджеров и отчеты для руководителя.